Última atualização: novembro de 2026

1. Quem somos

Este site (metaglass.com.br) é operado por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com endereço na Av. Nueva Providencia 1363, sala 1404, Providencia, Santiago, Chile ("METAGLASS"), que é a controladora dos seus dados pessoais. Para assuntos de privacidade, escreva para metaglassbr@gmail.com.

2. Dados que coletamos

Dados que você envia nos formulários: nome, empresa, WhatsApp, e-mail, estado/cidade, tipo de estrutura, área aproximada e sua mensagem. Conversas iniciadas pelo WhatsApp. Dados de navegação coletados por cookies e ferramentas de análise: páginas visitadas, dispositivo, navegador, origem da visita e localização aproximada.

3. Para que usamos

Para responder ao seu pedido de orçamento e prestar atendimento técnico, enviar propostas e informações relacionadas ao seu pedido, medir o desempenho do site e das nossas campanhas de publicidade, melhorar nossos serviços e cumprir obrigações legais.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base na LGPD (Lei nº 13.709/2018, art. 7º): procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (orçamentos); legítimo interesse (análise e melhoria do site); consentimento (cookies de publicidade); e cumprimento de obrigação legal.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com fornecedores que nos ajudam a operar: Wix (hospedagem e formulários), Google (Analytics, Tag Manager e Google Ads) e Meta (WhatsApp), sempre para as finalidades acima.

6. Transferência internacional

Seus dados podem ser tratados fora do Brasil, inclusive no Chile e nos Estados Unidos, por nós ou pelos fornecedores citados, com as salvaguardas exigidas pela LGPD.

7. Cookies

Usamos cookies necessários e cookies de análise e publicidade (Google Analytics e Google Ads). Você pode bloqueá-los ou apagá-los nas configurações do seu navegador.

8. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e manter o relacionamento comercial, ou pelo prazo exigido por lei. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, escrevendo para metaglassbr@gmail.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente estará sempre nesta página.